Hur får jag hjälp?
NutritionApp är i betafas. Vi prioriterar feedback från kostrådgivare och deras klienter — säg vad som funkar, vad som skaver och vad du vill se härnäst.
Direktkontakt
Snabbaste vägen till oss. Vi svarar normalt inom ett par dagar.
info@appanaget.seYrkesverksamma
Är du kostrådgivare och vill prova plattformen? Hör av dig så bjuder vi in dig.
Kontakta ossVanliga frågor
Är NutritionApp medicinsk rådgivning?
Nej. NutritionApp är ett verktyg för kommunikation mellan dig och din egen kostrådgivare. Appen ersätter inte vård eller medicinsk bedömning.
Hur skyddas mina hälsouppgifter?
Hälsorelaterad information behandlas som särskilt skyddsvärd enligt GDPR. Data krypteras under överföring och i vila. Endast du och din kostrådgivare har åtkomst till din konversation.
Var lagras min data?
Inom EU. Vi använder leverantörer som omfattas av GDPR och har dataskyddsavtal med oss.
Kan jag exportera eller radera min data?
Ja. Begär det via inställningarna i appen, eller mejla info@appanaget.se. Vi besvarar GDPR-förfrågningar inom 30 dagar.
Vad händer om min kostrådgivare slutar använda plattformen?
Du behåller åtkomst till din historik. Du kan exportera den eller bjuda in en ny kostrådgivare.
För kostrådgivare
- Verifiering av yrkesbehörighet sker manuellt vid registrering.
- Du behåller äganderätten till de mallar och rådgivningsmaterial du skapar.
- Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) skickas vid onboarding.
Juridik
För hur vi behandlar data, se vår integritetspolicy och användarvillkor. Specifika villkor för yrkesverksamma användare distribueras separat.
How do I get help?
NutritionApp is in beta. We prioritize feedback from dietitians and their clients — tell us what works, what doesn't, and what you'd like to see next.
Direct contact
The fastest way to reach us. We usually reply within a couple of days.
info@appanaget.seProfessionals
A dietitian who wants to try the platform? Reach out and we'll invite you.
Contact usFrequently asked questions
Is NutritionApp medical advice?
No. NutritionApp is a communication tool between you and your own dietitian. It does not replace healthcare or medical assessment.
How is my health data protected?
Health-related information is treated as a special category under GDPR. Data is encrypted in transit and at rest. Only you and your dietitian can access your conversation.
Where is my data stored?
Within the EU. We use providers that are GDPR-compliant and have data processing agreements with us.
Can I export or delete my data?
Yes. Request it from in-app settings or email info@appanaget.se. We answer GDPR requests within 30 days.
What if my dietitian stops using the platform?
You keep access to your history. You can export it or invite a new dietitian.
For dietitians
- Professional verification is manual at sign-up.
- You retain ownership of the templates and advisory material you create.
- A Data Processing Agreement is provided during onboarding.
Legal
For how we handle data, see our privacy policy and terms of use. Specific terms for professional users are provided separately.